Aktualitetsmagasin.se värnar om tillförlitlig journalistik och ser det som en grundläggande skyldighet att öppet och tydligt rätta felaktigheter som publicerats. Vår policy bygger på principen att varje misstag ska åtgärdas skyndsamt, med full transparens kring vad som var fel och hur korrigeringen gått till. Denna sida redogör för hur vi hanterar korrigeringar.
Vad gäller när ni har publicerat en felaktig uppgift?
När vi får kännedom om ett fel i en publicerad artikel, oavsett om det rör en mindre sak eller en väsentlig uppgift, inleder vi en intern granskning. Materialfel som påverkar artikelns sakliga innehåll, slutsatser eller läsarens förståelse korrigeras utan dröjsmål. I korrigeringsnotan, som placeras i anslutning till själva artikeln, framgår det vad den ursprungliga texten innehöll för fel och vad den korrekta uppgiften är.
Vem ansvarar för korrigeringsprocessen?
Ansvar för faktagranskning, Maria Strand (maria.ansvarig@aktualitetsmagasin.se), leder arbetet med korrigeringar. Hennes avdelning avgör när en artikel kräver en rättelse, om korrigeringen ska publiceras som en separat notis eller om den ursprungliga texten ska uppdateras med ett förtydligande. Chefredaktör Viktor Lundström (anders.lindqvist@aktualitetsmagasin.se) har det yttersta ansvaret för alla publiceringsbeslut och kan vid behov eskalera ärenden som rör principiella eller juridiska bedömningar.
Hur snabbt hanteras en begäran om korrigering?
Vi strävar efter att besvara alla inkomna korrigeringsärenden inom 24 timmar under vardagar. Är felet av allvarlig karaktär, till exempel en felaktig uppgift om en offentlig persons ställning eller en vilseledande ekonomisk siffra, påbörjas granskningen omedelbart och en korrigering kan vara publicerad inom några timmar. Mindre redaktionella misstag, som stavfel eller felaktig datumangivelse, rättas löpande under ordinarie redaktionsarbete.
Vad innebär en materialfel?
Med materialfel avser vi sådana uppgifter som påverkar artikelns kärna: en felaktig siffra, en missvisande beskrivning av ett händelseförlopp eller en direkt felaktig uppgift om en persons uttalande. Dessa fel kräver en korrigeringsnotis. Mindre otydligheter eller språkliga formuleringar som kan tolkas på flera sätt hanteras i första hand av redaktionschef Amanda Dahlberg (karin.bergstrom@aktualitetsmagasin.se) och kräver inte alltid en separat notis.
Hur kan jag rapportera ett fel?
Skicka ett mejl direkt till korrigeringsavdelningen på corrections@aktualitetsmagasin.se eller använd vårt allmänna kontaktformulär på info@aktualitetsmagasin.se. Ange tydligt vilken artikel det gäller, gärna med en länk till ursprunglig publicering, samt vilken uppgift du anser vara felaktig. För att underlätta vår granskning, bifoga om möjligt en källa eller en skärmdump som styrker din uppgift.
Vad du kan förvänta dig av oss
Vi publicerar aldrig en korrigering utan att först ha kontrollerat uppgiften mot originalkällan. Om vi finner att en uppgift är felaktig, uppdaterar vi artikelns brödtext och markerar redaktionellt att en korrigering gjorts. Läsaren ser alltid både den ursprungliga och den korrigerade versionen i de fall där en notis krävs. För artiklar som rör källkritik och faktagranskning finns ytterligare vägledning på våra policysidor.
När kopplas Viktor Lundström in?
Ärenden som rör uppgifter med potentiella juridiska följder, frågor om redaktionell integritet eller ärenden där en privatperson eller organisation kräver en offentlig rättelse av publicerat material, lyfts alltid till chefredaktör Viktor Lundström. Han fattar beslut i de fall där korrigeringen kan få konsekvenser för publikationens trovärdighet eller ställning.
Vart vänder jag mig med frågor om korrigeringspolicyn?
För ytterligare vägledning om hur vi arbetar med rättelser och transparens, läs gärna våra kompletterande policydokument: Redaktionell policy och Klagomålsförfarande. Hela vår korrigeringsprocess finns dokumenterad under ansvar för faktagranskning på vår team-sida.
Frågor eller synpunkter?
Har du en fundering kring hur vi hanterar en specifik korrigering eller vill du veta mer om våra redaktionella rutiner? Kontakta oss på corrections@aktualitetsmagasin.se. För frågor som rör vår allmänna publicistiska linje, nås vi via Om oss eller via vårt kontaktformulär.